I sistemi vanno dai braccialetti di emergenza ai dispositivi fissi e mobili. Esistono diversi fornitori di sistemi di chiamata d’emergenza per anziani. Ecco un piccolo estratto:

SmartLife Care offre un’ampia gamma di apparecchiature mobili e/o fisse che possono essere noleggiate o acquistate. Con il sistema di chiamata d’emergenza, è possibile chiamare direttamente la centrale di emergenza con un abbonamento a pagamento. Non è prevista una durata minima e il contratto può essere disdetto mensilmente. Ulteriori informazioni su SmartLife Care sono disponibili all’indirizzo: www.smartlife-care.ch.

Vitatel offre una variante fissa e noleggiabile. Il sistema di chiamata d’emergenza comprende un abbonamento a pagamento con il centro di chiamata d’emergenza. Inoltre, al momento della stipula, bisogna pagare una commissione una tantum e un deposito cauzionale. Le chiamate sono illimitate. Per saperne di più sul sistema di chiamata d’emergenza noleggiabile: www.vitatel.ch

Gli anziani possono acquistare o noleggiare lo SmartWatch digitale di Limmex. Anche con questo sistema è possibile chiamare direttamente la centrale di emergenza con un abbonamento. La durata della chiamata è limitata a 60 minuti per trimestre. La durata minima è di 1 anno. Per tutte le informazioni sullo SmartWatch digitale: www.limmex.com

Croce Rossa Svizzera offre sistemi di chiamata d’emergenza fissi e mobili a noleggio, a seconda del cantone. Con l’abbonamento, la centrale di emergenza viene contattata direttamente via radio non appena viene premuto il pulsante di emergenza. È previsto un costo una tantum e la durata minima è di 3 mesi. Il periodo di disdetta è di 20 giorni. Volete saperne di più sui prodotti della Croce Rossa Svizzera? www.notruf.redcross.ch

aidwatch è uno dei sistemi di emergenza che funzionano con uno smartwatch. Il contatto di emergenza viene chiamato con la semplice pressione di un pulsante. Inoltre, in questo sistema di emergenza è integrato un allarme automatico di caduta. Per saperne di più sul sistema di smartwatch di emergenza Aidwatch: www.aidwatch.ch

La chiamata di emergenza Sawires offre inoltre sicurezza con la semplice pressione di un pulsante. Il call center di emergenza e l’assistenza immediata sono disponibili 24 ore su 24. Trovate tutte le informazioni sulla chiamata di emergenza di Sawire: www.senioren-notruf.chMehrInformazioni sui sistemi di chiamata di emergenza sono disponibili qui: www.seniorenportal-schweiz.ch

Una tutela serve a garantire il benessere e la protezione di una persona bisognosa di assistenza. Il diritto all’autodeterminazione di una persona deve però essere limitato solo nella misura in cui ciò sia realmente necessario dal punto di vista della protezione della persona stessa.

In generale, una tutela dovrebbe essere ordinata solo se la protezione di una persona non può essere ottenuta in altro modo. Se, ad esempio, è sufficiente l’assistenza fornita dal contesto in cui vive la persona (ad esempio parenti o amici) o è assicurato il sostegno fornito da organizzazioni non governative senza scopo di lucro (come Pro Infirmis) o da istituzioni statali di assistenza sociale, si può e si deve rinunciare a una tutela.

L’autorità di protezione degli adulti ordina d’ufficio una tutela o su richiesta dell’interessato o di una persona vicina. Il prerequisito è uno stato di debolezza descritto dalla legge (disabilità mentale, disturbo mentale o analogo stato di debolezza; incapacità temporanea di discernimento o in caso di assenza).

Il tutore è nominato dall’autorità di protezione degli adulti (APMA). Può trattarsi di un tutore privato, di un tutore professionista o di un tutore impiegato presso l’autorità preposta. L’APMA deve garantire che i tutori – e in particolare i tutori privati – ricevano le istruzioni, la consulenza e il sostegno necessari (compresa formazione e aggiornamento, se necessario). Se le circostanze lo richiedono, può essere nominata più di una persona come tutore. In tal caso, si dovrà stabilire se tali persone eserciteranno la carica congiuntamente in tutte le aree o se avranno responsabilità diverse. Nella scelta della persona che fungerà da tutore, l’autorità terrà conto in primo luogo dei desideri e delle preoccupazioni della persona interessata, dei suoi parenti e delle persone vicine.

La tutela si estingue in caso di morte. Esiste però una zona grigia. In realtà, il tutore non può prendere altre decisioni dopo la morte. Tuttavia, nel breve termine dopo la morte, se non ci sono parenti o se essi non sono in contatto con la persona deceduta, l’autorità decisionale non è regolata.

In qualità di parenti, dovete informare l’Ufficio della circolazione stradale entro 14 giorni, indicando nome, data di nascita e data di morte della persona deceduta. Inoltre, è necessario fornire il nome e l’indirizzo di una persona di contatto responsabile.

I numeri di targa rilasciati a nome della persona deceduta devono essere

1. restituiti entro 30 giorni

oppure

2. essere trasferiti al proprietario successivo. Sono necessari i seguenti documenti:

• il modulo di domanda di trapasso deve essere compilato e firmato;
  • il certificato di assicurazione a nome proprietario successivo (questo documento è disponibile su richiesta presso l’assicuratore o viene inviato direttamente all’ufficio della circolazione);
  • la licenza di circolazione annullata del veicolo.
  • Se non c’è un nuovo proprietario, la targa passa alla comunità ereditaria entro lo stesso termine. La procedura è identica.

In caso di decesso di un familiare, il datore di lavoro concede da 1 a 3 giorni (a seconda del grado di parentela).

La pensione del mese in corso appartiene alla famiglia, ma il pagamento della pensione del mese successivo deve essere restituito.

Una procedura di notifica regolamentata assicura che il decesso venga segnalato all’ufficio di stato civile competente. L’Ordinanza sullo stato civile stabilisce che la notifica deve essere inoltrata anche all’AVS.

Questo richiede una certa quantità di tempo. Pertanto, si consiglia alla famiglia di contattare personalmente l’ufficio AVS. Questo può spesso impedire l’erogazione di una pensione che poi deve essere restituita. Una breve telefonata può essere sufficiente. La famiglia non ha però l’obbligo di informare l’ufficio AVS.

Inoltre l’ufficio di stato civile segnala il decesso di un cittadino straniero alla rappresentanza in Svizzera del Paese d’origine.

La famiglia invece deve notificare il decesso alla cassa pensione. A differenza dell’AVS, le autorità non conoscono l’istituto di previdenza responsabile.

Di norma, per la notifica è necessario un certificato di morte (quello rilasciato dall’ufficio di stato civile, non il certificato medico di morte).

La famiglia riceve il certificato di morte dopo alcuni giorni poiché l’ufficio di stato civile deve controllare i registri e verificare i dati per poterlo rilasciare.

Molti contratti in essere, come ad esempio un contratto di locazione, devono essere esplicitamente disdetti dai parenti. A tal fine, i parenti hanno bisogno del certificato di morte (attenzione: con certificato di morte si intende il documento rilasciato dall’ufficio di stato civile, non il certificato medico di morte).

Per la disdetta di alcuni contratti è necessario un certificato di morte. Si consiglia di informare per telefono le controparti chiedendo se è necessaria o meno una copia del certificato di morte. Alcuni uffici sono molto accomodanti, per cui spesso è sufficiente una notifica senza certificato di morte.

Si consiglia di contattare i seguenti uffici:

• L’AVS (opzionale: l’ufficio di registrazione dei residenti informa l’AVS)
  Suggerimento: se il decesso avviene verso la fine del mese, chiamare e far sospendere il pagamento della pensione.
• Ufficio di assistenza sociale, assicurazione invalidità, prestazioni complementari
• Cassa pensione
• Assicurazione malattia
• Assicurazioni: infortuni, vita, responsabilità civile, economia domestica, veicoli, immobili, protezione giuridica
• Contratto di locazione appartamento, garage, parcheggio, atelier
• Ufficio della circolazione
• Telefono: cellulare, fisso, internet, rubrica telefonica
• Giornali e riviste
• FFS, Arcobaleno, AG, abbonamento metà prezzo, ecc.
• Serafe (ex Billag): l’ufficio di registrazione dei residenti informa Serafe mensilmente
• Elettricità/gas
• Medico di famiglia ed eventualmente altri medici, dentista
• Associazioni, Pro Senectute, TCS, REGA
• Coop, Migros, vendita per corrispondenza, uova, bevande
• Spitex, servizio pasti
• Datore di lavoro