Informativa sulla privacy

Avvertenze generali e informazioni obbligatorie

Designazione dell’organismo responsabile

Il responsabile del trattamento dei dati per questo sito web è:
Associazione svizzera dei servizi funebri ASSF
Philipp Messer
Ufficio ASSF
3000 Berna

Il responsabile del trattamento dei dati decide da solo o insieme ad altri le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nomi, dati di contatto o simili).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Alcune operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il vostro esplicito consenso. La revoca del consenso già accordato è possibile in qualsiasi momento. Per la revoca è sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca stessa.

Diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente

Se siete interessati dal trattamento dei dati personali, avete il diritto di far valere i vostri diritti in tribunale o di presentare una denuncia all’autorità di controllo competente. L’autorità di controllo competente in Svizzera è l’Incaricato federale per la protezione dei dati e delle informazioni: https://www.edoeb.admin.ch.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di farvi consegnare i dati che elaboriamo automaticamente sulla base del vostro consenso o in adempimento di un contratto, o di farli consegnare a terzi. La disposizione deve essere in un formato leggibile a macchina. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente possibile.

Diritto all’informazione, alla correzione, al blocco, alla cancellazione

Nell’ambito delle disposizioni di legge applicabili, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sull’origine dei dati, sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati e, se del caso, il diritto alla correzione, al blocco o alla cancellazione di tali dati. A questo proposito e anche per ulteriori domande sul tema dei dati personali, potete contattarci in qualsiasi momento tramite le opzioni di contatto elencate nell’impronta.

Crittografia SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati che ci inviate in qualità di gestori del sito, il nostro sito web utilizza un protocollo SSL o SSL. Crittografia TLS. Ciò significa che i dati trasmessi dall’utente tramite questo sito web non possono essere letti da terzi. Una connessione criptata si riconosce dalla riga dell’indirizzo “https://” del browser e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

File di log del server

Nei file di log del server, il provider del sito web raccoglie e memorizza automaticamente le informazioni che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono:
Pagina visitata sul nostro dominio
Data e ora della richiesta del server
Tipo e versione del browser
Sistema operativo utilizzato
URL di riferimento
Nome host del computer di accesso
Indirizzo IP
Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. La base per il trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 lit. b DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Trasmissione dei dati al momento della stipula del contratto di acquisto e spedizione dei beni

I dati personali saranno trasmessi a terzi solo se ciò è necessario per l’esecuzione del contratto. I terzi possono essere, ad esempio, fornitori di servizi di pagamento o società di logistica. L’ulteriore trasmissione dei dati non avviene o avviene solo se l’utente ha espressamente acconsentito.
La base per il trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 lit. b DSGVO, che consente il trattamento dei dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

Modulo di contatto

I dati trasmessi tramite il modulo di contatto, compresi i vostri dati di contatto, vengono memorizzati per poter elaborare la vostra richiesta o per essere disponibili per domande successive. Questi dati non saranno trasmessi senza il vostro consenso.
I dati inseriti nel modulo di contatto vengono trattati esclusivamente sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO). La revoca del consenso già accordato è possibile in qualsiasi momento. Per la revoca è sufficiente una comunicazione informale via e-mail. La liceità delle operazioni di trattamento dei dati effettuate fino alla revoca rimane inalterata dalla revoca stessa.
I dati trasmessi tramite il modulo di contatto rimarranno presso di noi fino a quando l’utente non ne richiederà la cancellazione, non revocherà il consenso alla loro memorizzazione o non sarà più necessario memorizzarli. Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.

YouTube

Per l’integrazione e la visualizzazione di contenuti video, il nostro sito web utilizza plugin di YouTube. Il fornitore del portale video è YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
Quando si richiama una pagina con un plugin YouTube integrato, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Questo indica a YouTube quali pagine sono state visitate dall’utente.
YouTube può assegnare il vostro comportamento di navigazione direttamente al vostro profilo personale se siete connessi al vostro account YouTube. Se si effettua il logout in anticipo, si ha la possibilità di evitare che ciò accada.
YouTube viene utilizzato nell’interesse di una presentazione accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. f GDPR.
I dettagli sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di YouTube all’indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che il browser web memorizza sul dispositivo finale. I cookie ci aiutano a rendere il nostro sito web più facile da usare, efficace e sicuro.
Alcuni cookie sono “cookie di sessione”. Tali cookie vengono eliminati automaticamente al termine della sessione del browser. Altri cookie, invece, rimangono sul vostro terminale finché non li cancellate voi stessi. Tali cookie ci aiutano a riconoscervi quando tornate sul nostro sito web.
Con un moderno browser web è possibile monitorare, limitare o impedire l’impostazione dei cookie. Molti browser web possono essere configurati in modo da cancellare automaticamente i cookie alla chiusura del programma. La disattivazione dei cookie può comportare una funzionalità limitata del nostro sito web.
L’impostazione dei cookie, necessari per l’esercizio dei processi di comunicazione elettronica o per la fornitura di determinate funzioni desiderate dall’utente (ad esempio il carrello degli acquisti), avviene sulla base dell’Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR. In qualità di gestore di questo sito web, abbiamo un interesse legittimo a memorizzare i cookie per una fornitura tecnicamente priva di errori e senza intoppi dei nostri servizi. Se vengono impostati altri cookie (ad esempio per funzioni di analisi), questi vengono trattati separatamente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Google Analytics

Il nostro sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore del servizio di analisi web è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilizza i “cookie”. Si tratta di piccoli file di testo che il vostro browser web memorizza sul vostro dispositivo finale e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo del nostro sito web vengono trasmesse a un server di Google e lì memorizzate. Il server si trova solitamente negli Stati Uniti.
L’impostazione dei cookie di Google Analytics si basa sull’art. 6 par. 1 lit. f GDPR. In qualità di gestore di questo sito web, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare il nostro sito web ed eventualmente anche la nostra pubblicità.

Anonimizzazione dell’IP

Utilizziamo Google Analytics in combinazione con la funzione di anonimizzazione dell’IP. Garantisce che Google accorci il vostro indirizzo IP all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di trasferirlo negli USA. In casi eccezionali, Google trasmette l’indirizzo IP completo a un server negli Stati Uniti, dove lo tronca. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare l’utilizzo del sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. L’indirizzo IP trasmesso da Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

Plugin del browser

È possibile impedire l’impostazione dei cookie da parte del browser web. Tuttavia, alcune funzioni del nostro sito web potrebbero essere limitate di conseguenza. Potete anche impedire la raccolta dei dati relativi al vostro utilizzo del sito web, compreso il vostro indirizzo IP, e la successiva elaborazione da parte di Google. Ciò è possibile scaricando e installando il plug-in del browser accessibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Obiezione alla raccolta dei dati

Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out che impedirà la raccolta dei vostri dati durante le future visite al nostro sito web: Disattivare Google Analytics.
I dettagli su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Elaborazione del lavoro

Al fine di soddisfare pienamente i requisiti legali di protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Google.

Caratteristiche demografiche in Google Analytics

Il nostro sito web utilizza la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics. Può essere utilizzato per creare rapporti contenenti dichiarazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Non è possibile assegnare i dati a una persona specifica. È possibile disattivare questa funzione in qualsiasi momento. Ciò è possibile tramite le impostazioni degli annunci del vostro account Google o vietando in generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics, come spiegato al punto “Obiezione alla raccolta dei dati”.

Google AdSense

Il nostro sito web utilizza Google AdSense. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google AdSense viene utilizzato per integrare gli annunci pubblicitari e imposta dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo che il vostro browser web memorizza sul vostro terminale per analizzare l’utilizzo del sito web. Anche Google AdSense utilizza i web beacon. I web beacon sono elementi grafici invisibili che consentono di analizzare il traffico di visitatori sul nostro sito web.
Le informazioni generate dai cookie e dai web beacon vengono trasmesse ai server di Google e lì memorizzate. Il server si trova negli Stati Uniti. Google può condividere queste informazioni con gli appaltatori. Tuttavia, Google non unirà il vostro indirizzo IP con altri dati da voi memorizzati.
La memorizzazione dei cookie di AdSense si basa sull’art. 6 par. 1 lit. f GDPR. In qualità di gestore del sito web, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare il nostro sito web e la nostra pubblicità.
Con un moderno browser web è possibile monitorare, limitare e impedire l’impostazione dei cookie. La disattivazione dei cookie può comportare una funzionalità limitata del nostro sito web. Utilizzando il nostro sito web, acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati.

Google AdWords e Google Conversion Tracking

Il nostro sito web utilizza Google AdWords. Il fornitore è Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti.
AdWords è un programma di pubblicità online. Nell’ambito del programma pubblicitario online, lavoriamo con il monitoraggio delle conversioni. Dopo un clic su un annuncio pubblicato da Google, viene impostato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il browser Web memorizza sul terminale dell’utente. I cookie di Google AdWords perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per identificare personalmente gli utenti. Il cookie consente a Google e a noi di riconoscere che avete cliccato su un annuncio e siete stati reindirizzati al nostro sito web.
Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non sono rintracciabili attraverso i siti web dei clienti AdWords. I cookie di conversione sono utilizzati per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che utilizzano il monitoraggio delle conversioni. I clienti di Adwords sanno quanti utenti hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a pagine con il tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, i clienti di AdWords non ricevono alcuna informazione che consenta l’identificazione personale degli utenti. Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete opporvi al suo utilizzo. In questo caso, il cookie di conversione deve essere disattivato nelle impostazioni utente del browser. In questo modo, non viene nemmeno inclusa nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.
La memorizzazione dei “cookie di conversione” si basa sull’art. 6, comma 1, lettera a). 1 lit. f GDPR. In qualità di gestore del sito web, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti al fine di ottimizzare il nostro sito web e la nostra pubblicità.
I dettagli su Google AdWords e Google Conversion Tracking sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Con un moderno browser web è possibile monitorare, limitare o impedire l’impostazione dei cookie. La disattivazione dei cookie può comportare una funzionalità limitata del nostro sito web.

Google Web Fonts

Il nostro sito web utilizza font web di Google. Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
L’uso di questi font web ci consente di presentarvi la presentazione del nostro sito web che desideriamo, indipendentemente dai font disponibili a livello locale. Ciò avviene tramite il recupero dei Google Web Fonts da un server di Google negli USA e il relativo trasferimento dei vostri dati a Google. Si tratta del vostro indirizzo IP e della pagina che avete visitato sul nostro sito web. L’utilizzo di Google Web Fonts si basa sull’art. 6 comma. 1 lit. f GDPR. In qualità di gestore di questo sito web, abbiamo un interesse legittimo alla presentazione e alla trasmissione ottimale del nostro sito web.
L’azienda Google è certificata per l’accordo di protezione dei dati tra Stati Uniti ed Europa “Privacy Shield”. Il presente accordo sulla protezione dei dati mira a garantire il rispetto del livello di protezione dei dati applicabile nell’UE.
I dettagli su Google Web Fonts sono disponibili all’indirizzo: https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about e ulteriori informazioni nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de.