Cher parrain
Vous avez des questions ?
Le portail bestatter.ch répond à toutes vos questions sur les thèmes des obsèques et de la prévoyance funéraire.
Réfléchissez calmement aux étapes à suivre et à l’ordre dans lequel elles doivent être effectuées :
Vous n’êtes pas seul/e. Dans tous les cas, vous pouvez vous adresser à un membre de notre association pour demander de l’aide ou des renseignements. Choisissez l’entreprise de pompes funèbres de votre région dans la liste des membres de l’ASSF. Il se fera un plaisir de vous assister.
Il est également possible de répondre à toutes ces questions de son vivant et de prendre des dispositions préventives. Cela vous procure une grande tranquillité d’esprit et vous permet de faire connaissance avec l’entreprise de pompes funèbres responsable de votre région.
Le portail funéraire suisse.
Lors d’un décès, de nombreuses questions se posent et il est peut-être difficile de savoir à quoi doit-on penser ou comment procéder.
Quelles sont les premières étapes ? Que dois-je faire ? Qui peut m’aider ?
La procédure varie selon le lieu du décès. Il existe des différences selon les communes, les régions et surtout les cantons. Dans certains cantons, les représentants des autorités sont coresponsables et dans d’autres, ils ne le sont pas.
Dans certains cantons, on cherche donc à discuter avec un service de pompes funèbres et dans d’autres cantons, la commune/l’office des cimetières est un interlocuteur.
Trouvez ici vos informations par grandes localités et par cantons.
Quelles sont les premières démarches à effectuer en cas de décès ?
Un bref aperçu des premières étapes pour les cantons dans lesquels la commune n’est pas le premier interlocuteur :
Décès à domicile: appeler le médecin
Décès à la suite d’un accident, en cas de suicide ou de découverte d’une personne décédée: Informer la police
Pour la suite du déroulement des obsèques, la famille peut faire appel à l’entreprise de pompes funèbres de son choix.
Un bref aperçu des premières étapes pour les cantons dans lesquels la commune est le premier interlocuteur :
Décès à domicile: appeler le médecin
Décès à la suite d’un accident, en cas de suicide ou de découverte d’une personne décédée: Informer la police
Si une personne est décédée à son domicile, c’est généralement la commune du dernier domicile (service des pompes funèbres ou de l’état civil) qui se charge de la mise en bière et du transfert vers la chambre funéraire/le cimetière ; dans tous les autres cas, c’est la direction de l’hôpital, de l’EMS ou l’autorité chargée de l’enquête. Pour l’inhumation, les proches doivent dans tous les cas se présenter à l’administration communale du dernier domicile du/de la défunt(e).
Un bref aperçu des premières étapes pour les cantons où la commune et un service funéraire sont compétents :
Premier contact téléphonique avec un service funéraire. Celui-ci discutera des prochaines étapes et répondra à toutes les questions. Le décès doit être annoncé dans les 48 heures le secrétariat communal du lieu de résidence.